BUROCRACIA: ACEPÇÕES NEGATIVAS E O REAL SENTIDO DO TERMO
BUREAUCRACY: NEGATIVE MEANINGS TRUE SENSE OF THE TERM
Palavras-chave:
Burocracia, Administração pós-burocrática, Administração gerenciaResumo
Este texto trata da burocracia e da sua importância para a sociedade atual, destacando a confusão que se faz entre as disfunções burocráticas e o real significado do termo. Não obstante as críticas que sofre, sendo tida pelo senso comum como algo moroso, o fato é que, de forma paradoxal, o modelo burocrático é de fundamental importância para o funcionamento da sociedade, permanecendo como um dos pilares do estado moderno e das democracias contemporâneas. Conclui-se que a burocracia weberiana, ao permear as organizações de estado, forma um tipo de administração pública ainda não superado por outros modelos ditos pós-burocráticos, porque as tentativas de substituí-la incorporam, em parte, os clássicos princípios da burocracia moderna.
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